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                  甘肅啟動患者權益維護日宣傳活動
                  2018年03月21日
                  來源: 蘭州日報
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                  ????原標題:我省患者權益維護日宣傳活動啟動

                  ????醫療糾紛投訴協議履約率達100%

                  ????3月20日是甘肅省第七個“患者權益維護日”和“12320主題宣傳日”。當日,甘肅省患者權益維護日主題宣傳活動啟動儀式在甘肅省人民醫院舉行,此次活動以“依法中立專業尊重”為主題,開展了形式多樣的現場宣傳活動。

                  活動現場

                  ????活動現場,甘肅省衛生計生委、甘肅省第三方醫療糾紛人民調解委員會在院前廣場設立咨詢服務點,解答患者疑問,同時通過宣傳展板和印發材料向群眾普及醫療維權程序、醫療責任保險等知識。本次活動的主題是“依法中立專業尊重”,旨在引導患者依法維護自身權益。同時,省衛計委將依照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則,從情入手、依理溝通、依法處置,做到訴求合理的問題解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位,積極宣傳引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求。

                  ????據悉,甘肅省大部分醫療糾紛案件是由甘肅醫調委調解、解決。目前,甘肅醫調委已在全省14個市、州設立了15個工作站,實現了醫療糾紛調解全覆蓋。2011年2月25日甘肅醫調委運作以來,截至2018年2月28日,共接到醫療糾紛投訴4697起,符合條件受理了3865起,調解結案3669起,結案率、醫患滿意度一直穩定在96%左右,協議履約率達100%。(記者劉曉芳)

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